近日, 我公司接到老客戶的緊急求助電話。 2012年采購的一臺2噸自吸式真空吊機出現設備問題, 主要表現在有慢漏氣的現象, 甚至出現過搬運過程中突然墜落的情況。 這些鋁鎂板材一張好幾萬元, 有劃痕就報廢。
上次維修是2020年9月, 當時檢查后發現是密封圈老化造成的。 更換配件后, 設備恢復正常。 前后僅用4個小時。 客戶反映三年來一切正常, 現在出現問題, 嚴重影響到公司生產任務。 如果專業技術不過關,拆這臺設備的時候會造成設備損壞。即便拆下來也可能裝不回去。 就算裝回去了會造成更大的安全隱患。 所以,客戶只認可廣州粵拓, 并且第一時間聯系我們。 了解到這一情況, 我公司即刻派人并攜帶有可能需要更換的易損件前往杭州。
5月25日, 在現場經過認真檢查, 發現幾個潛在的問題, 逐一排查后最終成功解決了問題。 難者不會,會者不難, 緊張忙碌了2個多小時。 經過嚴格測試,吊起2噸板材后, 懸浮4分鐘, 真空度衰減幅度小于10%, 達到出廠標準。 設備正常使用后, 生產又恢復了繁忙的景象。
杭州客戶是央企, 直接為神舟系列載人飛船提供后勤保障。 能夠間接助力神舟飛船成功發射, 我們感到無比光榮和自豪!
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